[转载]阅读罗智盟-坚持企业的使命、铸就发展的灵魂(分享)
作为一家企业的老总 罗智盟先生一直坚信： 企业的使命 确立了企业后期发展方向
企业使命是什么？企业使命是企业生产经营的哲学定位，也就是经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等，它不是企业具体的战略目标，或者是抽象地存在，不一定表述为文字，但影响经营者的决策和思维。这中间包含了企业经营的哲学定位、价值观凸现以及企业的形象定位：经营的指导思想是什么？如何认识的事业？如何看待和评价市场、顾客、员工、伙伴和对手。
而在一般人眼里，做企业就为了钱，上级如何激励自己，如何激励员工?
首要一点，一家企业为社会创造了就业机会。无论任何体制的国家中、为国家造就就业机会最多的都是是一些中小企业，而中小企业中绝大多数是民营企业。
在许多国家史，政府给了很多的政策扶持中小企业，主要目的也是为了解决就业问题，保持社会安定。民企老板一定要充分认识到这就是你对社会的一份贡献，社会也要充分认识到这一点。
其次，民营企业为国家创造了税收。民营企业不用国家投资，亏损了也自己消化，还为国家纳税。
第三，为社会提供了价值。现在是市场经济，你能赚钱说明有人愿意送钱给你，有人愿意送钱给你说明你满足了他的某种需求，越是有人送钱给你越是说明你为他创造了价值，你为他服务得好.
很多人是从创办企业的第一天起就存着高远的志向，如松下幸之助，早在创业初期，就立下了"产业报国"的志向。
大部分人初期的目的就是哥儿几个凑在一起办个公司发发财，赚了钱之后开始想，赚钱为什么呢？现在我有钱了，有责任有义务让那些跟着我一起干的员工也一同富裕，这时的使命感上了一个层次。
员工也共同富裕之后，又开始想，我们能够富裕，除了自己的努力之外，是这个社会给予的，我们能否给社会一些回报呢？于是投资办学，赞助文化事业，改善社区环境，这时也要结合企业的利益，图个好名声，如建"××希望小学"、"××图书馆"，就又上了一个层次。
再上一个层次，就是完全不图回报的义举。如某处发洪水，捐上100万元，署名"一个有良心的企业家"等等。使命感常常是随着经济能力和富裕程度而提高的，如果富裕程度提高，经济能力提高，社会责任感不提高，只想赚钱，一是可悲，二是企业没有感召力和凝聚力也做不大。
西方战略管理和企业方化课程中注重的"Mission"--企业使命，用我们老祖宗的话说就是"道"。换句话说，一定是有远大志向，有高度使命感，有企业文化的公司。有着远大志向的企业不一定能办得大，但没有远大志向的企业一定办不大。
企业哲学观反映企业的内涵
在企业里首先有一个核心价值观的问题，核心价值观之一是企业里的人如何认识企业和企业里的工作，基本问题是：企业是我们谋生的场所，工作是谋生的手段；还是企业是我们生存的场所，工作就是生活，或者说工作就是我们生活的方式？
仔细地观察一下，我们很容易把企业的老板和员工分成二类：
一是前类人，这类老板爱炫耀财富，开好车，住大房子，戴劳力士表，穿的是名牌服装，大手笔地消费。因为"谋生"很辛苦，需要用"好好生活"来平衡一下。这类员工在找工作时，只求高薪，不问其它，有很强的业余爱好，业余激情高于工作激情。
这类公司办公室里挂着"今天工作不努力，明天努力找工作"之类的警句。
第二类人认为工作就是生活的重要部分。这类的老板全身心地投入事业，把企业当作实现自我价值和为社会做贡献的舞台。这一类的员工选择工作时最重要的是考虑是否符合自己的兴趣和特长，公司的文化氛围如何，是否心情舒畅。这类公司里挂着追求理想，追求事业的格言。
海尔集团总裁张瑞敏认为：员工与企业的关系是员工是小河，企业是大河，小河有水大河满，小河无水大河干，因此员工是第一位的。而笔者的一位朋友是高科技民营股份制企业的总裁，他们公司哲学观中有三句话：收获事业带来利益收获，满足股东带来员工满足，回报社会带来企业回报。
他们对待股东与员工的看法是股东第一，员工第二。因为民营企业的平台是股东们出资的，先有股东才有员工。股东若不满足，不是撤资，就是换人，你空有满足员工的心愿也无可奈何。近期发生的瀛海威事件也证明了这一点。瀛海威总裁张树新对员工为可谓好。员工的工资高，福利好。
企业没效益员工也照发效益工资，中层以上干部都有车、一配十几辆。几年下来股东不满意了，结果是张树新先走人，最后底下的骨干和员工也不得不走人。
因此，企业在这几种关系上总有孰重孰轻，哪怕只是一丝差别也是存在的，这在理念上先要摆正，还有如何看待企业内部的技术、销售与管理的关系等等，都是一种哲学观的反映，当然不存在绝对的优劣。要看企业所处的行业特点，企业第一把手的个人特质等等综合诊断。但这些问题是老板或职业经理人必需深思的。
企业口号是企业理念的外化
用来表现企业理念的说法很多，如企业使命、企业宗旨、企业哲学、企业精神、企业信条、企业风格等等。这些名词从学术上划分，是有区别的，但在实际的管理中很难，也没有必要分得那么细。因此，提炼出一句反映企业理念的口号，对外树立形象，对内鼓舞人心很有必要。
我们以下举一些例子：
IBM长期的口号是"IBM就是服务"，体现了IBM三个核心理念之一，而且无疑是最重要的。IBM的创办人老沃森是推销员出身，其立业的特色就是做客户做得好，也赢得客户的法宝就是服务。
美国通用电器公司（GE）公司的口号是："我们向社倒提供的产品是进步"。GE公司的前身是爱迪生电灯电器公司，是以发明创造立业并著称于世的公司，这句口号豪迈地表现了GE的理念和公司特征。GE卖的产品大到发电站设备、航空发电机、火车机车头、到电灯、冰箱、洗衣机、洗碗机、熨斗（现在通行的电熨斗曾是GE的专利），他们卖的不是一件件产品，而是在表现社会进步。
杜邦公司的口号是："通过化学使美好的生活更美好"，表达了其追求美好的理念和"通过化学"的企业宗旨。劳力士手表的口号是："每一个领导世界潮流的人都戴劳力士表"，表达了企业的品质和市场目标；
飞利浦的口号是；"让我们做得更好"，表达了追求卓越的企业精神。这些口号向社会传达了企业的主要理念和主要特征，是一项长久的、深入人心的工程。国内也有不少走在前没的企业注意到此事。
如海尔的"挺起民族工业的脊梁"，"海尔，中国造"反映了民族自尊精神。爱多的"我们一直在努力"，反映了一种拼搏精神。步步高的"说到不如做到"，反映了一种求实精神。
---------坚持企业的使命、铸就发展的灵魂，也是罗智盟经营企业的动力！
本文转载至：
http://www.tianya.cn/publicforum/content/no100/1/56885.shtml 转载请注明出处
