有一天，你成了管理者。
也许成为管理者的第一天，你还在升迁的欣喜之中，但第二天你就要进入这个充满挑战的职位。这并不仅仅只是一次职位的升迁，更是对你能力的检验——你是否具备领导的能力。
你也许已经成为管理者，但不一定成为领导者。
管理和领导的区别“管理”是建立在合法的，有报酬的和强制性的权力基础上的，但是“领导”更多的是建立在个人影响权和专长权以及模范作用的基础上。首先，领导者必然会有部下或追随者，其次，领导者拥有影响追随者的能力，再次，领导的目的是通过影响部下来达到企业的目标。因此一个人可能既是管理者也是领导者。但是并不是所有的管理者都能成为领导者。
走上管理岗位通常是两条通道，一是有特殊的专业技术能力同时被委以管理的责任，第二，在管理方面展现了艺术的能力和魅力。当然，也有二者兼备的人才，但微乎其微。合格的管理者运用的是领导的方式，不合格的管理者则是运用管理的方式。本作者认为，管理者有能力管理的没有任何人，只有你自己，管理者虽然握有职权，但只能通过自己的专长权和影响力去影响别人。只有做到管理自己，影响别人，这才是合格的领导者。
管理不仅是一种能力，更是一种心态在很多情况下，我们并不能明确的界定谁是管理者，谁非管理者。
在知识经济的时代，管理者的范围在不断的扩大。人们需要对爆炸性的知识进行管理、合理的平衡个人在工作和生活之间的关系，做好上下级之间的沟通协调。管理是那么的常见而普通，却又是如此的多变和棘手。
管理的环境多种多样，同时它又处在一个变化的过程中，这为管理的艺术性增加了更多的色彩。
在成为管理者之前，人们不但要完成上级司交代的工作，同时还要适应上司的工作方式和工作风格。多数的情况下，下属的工作是一种被动的处理方式，人们需要一种观念的转变，即：对上司也需要管理。下属需要一种更积极的态度去处理这种上下级的关系，而不应该将其责任全部的推介给上司。抱怨，往往比解决问题更容易，但同时也显得在关系的处理上是如此的苍白无力，它只会给事情办的更糟。
当有一天，你成为了行政意义上的管理者，你会发现，当初，你对上级的抱怨同样的发生在你的身上；同时，你还会发现，你的成功不仅仅涉及个人的问题。抱怨，比以前显得更无助，你似乎开始体会到了你所抱怨的上司的苦衷，或者似乎开始意识到了当初的抱怨含有那么一丝的幼稚。你意识到了自己所承担的责任：即多数管理者扮演着一个承上启下的角色。对待上司和对待下属，同样的都需要管理。
作为管理者，自律是重要的，首先应该具备自我管理的能力，但这还远远不够。一个合格的管理者需要妥善的处理很多事情，我们需要完成对外界客户的工作任务，做好对工作的合理计划、对时间的合理安排，对人员的培养，同时还要积极的面对上司的批评以及下属的抱怨。沟通，在这些活动中就显得异常的重要，可以说，它永远都是管理中的重中之重，管理的对象分为人和事，但都离不开人，清晰明确的理解沟通对象的想法，是进行管理的首要前提。这就要求管理者应该具备两方面的能力，一是专长权，需要对业务的一定理解能力，二是影响权，这不仅仅是依靠魅力解决的问题，必要的时候我们不能避免使用强权政策，对上和对下，需要增加影响力。你需要对上级交代的工作妥善的安排，同时又不能对下属的意见置之不理。解决问题，永远都是最重要的。
可见，管理者应该具备一些基本的能力或者准则，这个基本准则的核心就是，只有被领导者成功，领导者才能成功。
一个优秀的管理者应该具备以下的准则：1．提升你的团队。一个人一旦走上管理岗位，特别是主要管理岗位，其成功之举就不再是发展自己，而是发展别人。也就是说，领导者行使领导职权的过程，在很大程度上就是不断地发现别人、发展别人的过程。这个过程，就是团队提升的过程。用韦尔奇的话说就是“在你成为领导以前，成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后，成功都同别人的成长有关。”拥有最好球员的球队并不总是赢得最终的胜利，但同等条件下，获胜的几率要高，作为管理者，你应该去创造这个或者优于这个条件或者环境。这也就是说，作为一个管理者，你不是让你变的如何的强大，而是让你的员工变的更强，变得更会协同。
2．正直，赢取他人的信任。作为管理者，首先你要正直，以坦诚精神、透明度和声望，建立别人对自己的信赖感。
对一些人来说，成为管理者意味着开始了自己的权力之旅。为了维护自己的权威使用一些不入流的手段，同时，他们喜欢对人和信息保持控制的感觉。因此，他们会保守秘密，不透露自己对员工及其业绩的想法，把自己关于公司未来发展的想法储藏起来。这种举止当然可以让领导建立起自己的地盘，但是，它却把信任排斥在了团队之外。
相反，当领导们表现出真诚、坦率，言出必行的时候，信任就出现了，事情就是这样简单。
你的员工始终应当知道，自己的业绩表现如何，公司的业务进展怎么样。作为领导者，你必须战胜自己的本能，不要试图掩盖或者粉饰那些糟糕的信息，否则，你就可能损失自己团队的信任和能量。
3．懂得工作的乐趣。快乐的员工会提供相对高质量的服务。让你的员工体会到工作的乐趣，不要施加工作之外的压力，否则会让员工疲于应对不相干的事情。
4．让员工拥有梦想。上进的员工往往会有个人的远景，有时它会跟公司的远景相冲突。否定或者排斥它们是大措特措的，因该去引导，为员工制定发展计划，尽量的将两个远景合二为一，牵引到公司的发展轨道，即使做不到，你也为公司或个人建立了一项资源，因为不管是现在还是未来，在职的还是离职的员工和我们的客户一样，都是我们的资源。
5．学会分享工作的成绩。当你成为一名管理者以后，有时不免会感到这样的冲动，你想说：“请看看我做出的成绩。”当你的团队表现出色时，你希望把功劳都归到自己头上。担任领导并不意味着给你授予了王冠，而是给你赋予了一项职责——使其他人身上最好的潜质发挥出来。为了实现这个目标，就必须让你的员工信赖你。共同分享工作的成绩。独乐乐，与人乐乐，孰乐？
要想获得员工们的信赖，领导们也应该赏罚分明、以身作则。绝不能霸占自己手下的成就，把别人的好主意窃为己有。应该有足够的自信和理智，不需要媚上欺下，团队的成功就是对自己的认可，或早或迟而已。
6．善于倾听并敢于承认错误。作为管理者，你需要维护自己的权威。但并不见得每次都是独立决策，你需要去倾听部下的声音，汇集多家之言，俗话说“三个臭皮匠，顶个诸葛亮”。俗话也说“人无完人”，管理者也不是圣人，犯错误也不足为奇，千万不要为了维护权威去掩盖错误，那会让你更愚蠢。
7．正视相对的意见和建议。发现问题是解决问题的一半。我们每个人都喜欢正面的意见，对待负面的意见往往会有敌对的心理。但作为管理者，应该善于倾听并正视这个问题，有些需要给予澄清和解释，有些就会成为正面的意见和建议。
