主题: 联通公司的套餐太坑人了

  • liujianyun
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  • 发表于:2016/9/26 15:45:06
  • 来自:贵州
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我觉得联通公司存在欺骗的行为,我办理宽带,办理的166元的套餐,有主卡和副卡,预交了300元。我是8月26号办理的业务,工作人员没有告诉我,这个月也要扣除166元的套餐费,实际上我花了166元就使用了3天的网络,9月1号我被告知停机,我就发现不对劲了,问给我办理业务的工作人员,他才给我解释到他们是每个月月初扣套餐费用,不管你是1号办理还是30号办理的,都会扣除当月的套餐费用。我想说的是,如果是这样为什么不在我办理的时候就告知我,这样的行为有欺骗的嫌疑。当我说能不能换套餐的时候又被告知不能换,我就有点崩溃了,套餐还没能换?原谅我用了这么久的(移动、电信)电话,还真不知道原来联通这么霸道……如果真不能换,那应该在客户办理的时候就给客户说清楚啊,不说这个还不生气,说这个我就更生气了,9月中旬左右,我给家人用我的副卡,过两天我就发现电话老是停机,话费交了一次又一次,回家问家人,他说也没打什么呀!嘿,我就不明白了,这是怎么了!今天打电话给客服,她才告诉我说副卡还不能用,说副卡要下个月才能使用,现在使用的话10元/兆的流量,0.32元/分的通话费,我就彻底醉了!OMG!办理副卡不能用,那为什么不早说?
我能告诉你们,我才使用一个月的宽带已经花了400元,没错就是400元!我就嘿嘿了!

不说了,我要去停卡了(就算还有我预付的50元没返给我,也要停卡!停卡!停卡!)……






该问题处于未解决状态,马上帮楼主解答!我要回答
  
  • wuming
  • 发表于:2016/12/15 9:17:03
  • 来自:贵州
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